13 / 48
SOLUTIONS.
magazine
13
Bij de start van de samenwerking wordt
de gewenste workflow doorlopen.
Antwoordservice Nederland bouwt deze
in haar maatwerkapplicatie en na een
testfase wordt het script geactiveerd.
Vanaf dat moment kunt u op elk gewenst
tijdstip uw toestel doorschakelen naar
ons nummer. Wij nemen op met uw
praktijknaam en doorlopen de afgespro-
ken paden. Natuurlijk krijgt u van elk
gesprek een heldere terugkoppeling per
e-mail of sms. Niet alleen voor uw beller
een prettige situatie, u heeft ook direct
maximaal inzicht in het telefoonverkeer
van uw praktijk.
Bereikbaarheid wordt door de markt steeds meer als een cruciaal onderdeel van
de klantrelatie gezien. Voor een optimale klantbediening is ook het allereerste
contact van groot belang. Henry Schein en Antwoordservice Nederland zorgen
er graag voor dat ook dit facet van uw praktijk perfect geregeld is dankzij de
bereikbaarheidsdienst.
•
Geen wachtmuziek of keuzemenu’s
•
Binnen 5x overgaan opgenomen
•
Alle operators specifiek getraind op uw branche
•
Maximaal inzicht in het telefoonverkeer
•
Mogelijkheid tot koppeling met uw CRM/agenda pakket
•
Gedetailleerde maandelijkse rapportages
•
24/7 beschikbaar
•
Vaste kosten of prepaid structuur
Met de Prepaid kaart bent u 24 uur per dag,
365 dagen per jaar bereikbaar, zonder vaste lasten.
Het altijd aannemen van alle
gesprekken zal leiden tot
een efficiëntere agendavulling
Lees verder
>>