11 / 48
SOLUTIONS.
magazine
11
TEAMCOACHING
Los van de individuele behoeften van medewerkers heeft
ook het gehele team als geheel zo zijn eigenaardigheden.
We noemen dit teamdynamiek; zoals u uw onbewuste voor-
keuren heeft, zo hebben uw teamleden dat ook. Tellen we
ze bij elkaar op, dan hebben we zicht op het teampatroon.
Als teamlid ontmoet u regelmatig andere teamleden. Meestal
verloopt dat contact vriendelijk en professioneel, althans aan
de oppervlakte. Voorbij de uitgesproken woorden ruist een
compleet andere wereld. Gevoelens van twijfel, irritatie,
onbegrip of verlegenheid gaan over en weer. Er ‘hangt’ iets,
waardoor het team niet ontspannen en spontaan is.
De samenwerking hapert. Herkent u dit?
Waarom dwingt zij zo? Waarom zegt hij niks?
Waarom moet hij altijd muggenziften? Ieder teamlid
heeft dergelijke oordelen terwijl ze samenwerken.
Als die ander verandert, zou alles veel beter gaan....
Ten eerste helpt deze innerlijke wens niet, want die ander
verandert niet zomaar. Ten tweede vergeet men door deze
projectie de werkelijkheid: zien en horen gebeurt in ons hoofd
en niet erbuiten. Ook u ervaart de wereld en mensen om u
heen sterk gekleurd. Dat komt omdat u onbewuste voorkeuren
heeft. Gelooft u bijvoorbeeld dat strijd en competitie ‘goed’
zijn, dan ervaart u harmonie en flexibiliteit gemakkelijk als
weifelend of ‘slap’. En omgekeerd natuurlijk. Of gelooft u
dat planmatigheid fouten voorkomt, dan ervaart u intuïtief
werken misschien als onverantwoord.
Te bestellen met
Dentalliance punten
Smartfeedback Personeel 360° scan
De scan geeft inzicht in eigen kunnen en mogelijke ver
beterpunten zodat de persoon in kwestie zich verder kan
ontwikkelen. Om dit te realiseren vult de persoon een
vragenlijst over zichzelf in; zo ontstaat het zelfbeeld. Door
anderen uit te nodigen om feedback te geven ontstaat het
feedbackbeeld. Over de verschillen gaan we in gesprek. Het
is het meest complete en flexibele 360 graden instrument
en verzamelt informatie van verschillende mensen over
de kwaliteiten en effectiviteit van uw medewerkers.
Teamcoaching
Teamcoaching kan helpen om deze dynamiek inzichtelijk te
krijgen en wederzijds begrip te creëren voor ieders “waarheid”.
In een externe omgeving, vaak een soort “heidag”, gaat de
leidinggevende van het team het gesprek aan met het team,
om ieders beleving te horen aangaande de realiteit. Wat is hun
visie op de werkelijkheid? De teamleden zien dat door hun
eigen bril. Een beproefde methode is het bespreken van het
zelfbeeld versus de perceptie: hoe ziet de medewerkers
zichzelf (uitgedrukt in gedrag) in het teamproces en hoe wordt
die medewerker ervaren door de collega’s? Elk teamlid vult
een gedragsprofiel in en krijgt feedback van de teamleden.
Dit levert de volgende resultaten op:
• Zelfinzicht in eigen voorkeursgedrag en dat van
andere teamleden
• Gedrag leren selecteren dat situationeel effectief is
• Begrip voor gedrag van anderen vergroten
• Vermindert frustratie en conflict
• Maakt hierdoor teams/samenwerking effectiever.
De Smartfeedback Personeel 360° scan
van Splen!d kunt u met Dentalliance
punten bestellen via
dentallianceshop.nlNeem voor meer informatie over dit artikel
of het Dentalliance aanbod contact op via
036 53 58 654.