21 / 48
SOLUTIONS.
magazine
21
Vrijdag 22 april
Zaal 4
Tijdstip
Spreker
Onderwerp
10.00 – 11.00
LEZING
Erik Garritsen
DentalCrew, het nieuwe werven online
11.30 – 12.30
WORKSHOP
Patsy van Lancker
Hands-on cursus tot Smile Consulente
13.00 – 14.00
LEZING
Sebastian van de Poppe
Sparringsessie ondernemen in de tandheelkunde
14.30 – 15.30
LEZING
Ernst-Jan Hondsmerk
Laat je niet verrassen
16.00 – 17.00
LEZING
Ben Odenkirchen & Edgar van der Geest
Van begroting naar eigen bijdrage. De patiënt zegt sneller: ja!
17.30 – 18.30
LEZING
Richard Mastwijk
Weg VAR, welkom chaos?
Zaterdag 23 april
Zaal 4
Tijdstip
Spreker
Onderwerp
9.30 - 10.30
LEZING
Ben Odenkirchen & Edgar van der Geest
Van begroting naar eigen bijdrage. De patiënt zegt sneller: ja!
11.00 - 12.00
LEZING
Ernst-Jan Hondsmerk
De realiteit is: u bent het voorbeeld
12.30 - 13.30
LEZING
Erik Garritsen
DentalCrew, het nieuwe werven online
14.00 - 15.00
WORKSHOP
Patsy van Lancker
Hands-on cursus tot Smile Consulente
15.30 - 16.30
WORKSHOP
Ton Willems & Fred Felix
Uw praktijk IGZ, HKZ, of ISO 9001 proof?
LEZING
LAAT JE NIET VERRASSEN
Ernst-Jan Hondsmerk
Verras uw klanten voordat zij jou verrassen!
Weet jij wat jouw service venster is?
Vanuit welke visie werk je eigenlijk? Om
je patiënten excellente service te kunnen
blijven bieden, dien je te weten wat zij belangrijk vinden; dus
moet je ernaar vragen! Splend!d Survey maakt dit middels de
online Smartfeedback Patiënten Enquête voor u inzichtelijk.
Primair ontworpen voor de tandartsen in Nederland, maar
geschikt voor alle bedrijven die graag luisteren naar wat hun
klanten te vertellen hebben om hun dienstverlening te
optimaliseren.
Doelgroep: praktijkhouders, praktijkmanagers en
Dentalliance leden
LEZING
SPARRINGSESSIE ONDERNEMEN IN
DE TANDHEELKUNDE
Sebastian van de Poppe
Interactieve lezing waarbij wordt ingegaan
op het runnen van een tandartsenpraktijk
als een bedrijf. In vogelvlucht worden
enkele essentiële onderwerpen besproken. Daarna zal de groep
doormiddel van een sparringsessie ingaan op vragen die leven
bij de deelnemers. Ervaring leert dat men ontzettend veel van
elkaar kan leren.
Doelgroep: praktijkhouders, praktijkmanagers en
Dentalliance leden
LEZING
DENTALCREW,
HET NIEUWE WERVEN ONLINE
Erik Garritsen
Onlangs is DentalCrew van start gegaan.
Een platform waarbij praktijkhouders en –
managers zelfstandig uit onze database de
juiste medewerker kan vinden op basis van skills en
beschikbaarheid. Deze mogelijkheid maakt dat de kosten om
iemand te werven drastisch omlaag gaan terwijl de praktijk
houder/manager zelf op hun eigen moment de beste keuze
kan maken uit ons bestand. DentalCrew zorgt voor gescreende
kandidaten waarvan de profielen up to date zijn. Bovendien
kunt u de kosten ervan met Dentalliancepunten betalen.
Doelgroep: praktijkhouders en praktijkmanagers,
Dentalliance leden
LEZING
WEG VAR, WELKOM CHAOS?
Richard Mastwijk
Wat zijn de consequenties van het afschaffen
van de VAR en wat gaat de DBA ons brengen.
Blijft alles zo, als de staatssecretaris ons
wil doen geloven? Het antwoord is: Neen!
Ondanks de goedgekeurde modelovereenkomsten is er geen
zekerheid voor opdrachtgevers en opdrachtnemers. Met name
voor een meerjarige arbeidsrelatie lijkt de arbeidsovereenkomst
het enige alternatief, maar is dat ook financieel een alternatief?
Voor de meeste gevallen zal dat niet zo zijn, maar wat dan?
Naast een evaluatie van de oude en nieuwe wetgeving, zal
Richard ingaan op mogelijke alternatieven, om toch om te
kunnen gaan met deze ongewenste wetgeving.
Doelgroep: Praktijkhouders met medewerkers,
medewerkers van tandartspraktijk en Dentalliance leden